Manual de Usuario - Confialegal

Introducción a Legaly

Bienvenido a Legaly, la plataforma que te permite enviar documentos para firma digital de manera segura y rápida a través de WhatsApp. Este manual te guiará paso a paso en el uso de todas las funcionalidades de nuestra plataforma.

¿Qué es Legaly?

Legaly es una plataforma que permite a empresas y profesionales enviar documentos para firma electrónica a través de WhatsApp, simplificando el proceso de obtención de firmas y asegurando la validez legal de las mismas.

Vista general de la plataforma Legaly

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Cómo enviar un documento para firma (1/3)

Sigue estos sencillos pasos para enviar un documento a firmar:

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Ingresa el número de WhatsApp del destinatario

Escribe el número de teléfono completo incluyendo el código del país (Ej: 573161234567 para Colombia).

Asegúrate de que el número tenga WhatsApp activo.

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Ingresa el nombre del destinatario

Escribe el nombre y apellido de la persona que firmará el documento.

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Cómo enviar un documento para firma (2/3)

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Ingresa tu nombre o el de tu empresa

Este nombre aparecerá como remitente del documento.

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Sube el documento PDF para firma

Arrastra y suelta el archivo PDF o haz clic para seleccionarlo desde tu dispositivo.

Solo se aceptan archivos en formato PDF.

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Cómo enviar un documento para firma (3/3)

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Envía la invitación para firma

Haz clic en el botón "Enviar Invitación de Firma". El destinatario recibirá un mensaje en WhatsApp con un enlace para iniciar el proceso de firma.

Confirmación de envío

Una vez enviado correctamente, verás una animación de confirmación con los datos del destinatario.

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Cómo ver el historial de documentos

Puedes acceder al historial de todos los documentos enviados para monitorear su estado:

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Accede a la sección de Historial

Haz clic en la opción "Historial" en el menú lateral izquierdo.

2

Visualiza el estado de tus documentos

Podrás ver todos los documentos enviados con su estado actual, fecha de envío y destinatario.

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Estados de los documentos

Estados de documentos

Los documentos pueden tener varios estados:

Enviado: El documento fue enviado pero aún no ha sido firmado.
Firmado: El documento ya fue firmado por el destinatario.
Rechazado: El destinatario rechazó la firma del documento.
Expirado: El plazo para firmar el documento ha vencido.

Plantillas (Próximamente)

Las plantillas te permiten agilizar el envío de documentos recurrentes:

Próximamente

La función de plantillas estará disponible en próximas actualizaciones.

Las plantillas te permitirán:

Guardar documentos de uso frecuente
Establecer campos para personalizar rápidamente
Enviar el mismo documento a múltiples destinatarios
Ahorrar tiempo en el proceso de envío

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Preguntas frecuentes (1/2)

¿Es legal la firma electrónica a través de WhatsApp?

Sí, la firma electrónica a través de WhatsApp cumple con los requisitos legales establecidos en la normativa sobre firmas electrónicas. Confialegal asegura la validez legal de las firmas mediante la verificación de identidad y el registro de evidencias del proceso de firma.

¿Qué pasa si el destinatario no tiene WhatsApp?

Para utilizar Legaly, el destinatario debe tener una cuenta activa de WhatsApp en el número proporcionado. Si no tiene WhatsApp, no podrá recibir la invitación para firmar.

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Preguntas frecuentes (2/2)

¿Cuánto tiempo tiene el destinatario para firmar?

Por defecto, los documentos enviados para firma tienen un plazo de validez de 7 días. Pasado este tiempo, el enlace expirará y aparecerá como "Expirado" en el historial.

¿Cómo puedo saber si mi documento ya fue firmado?

Puedes consultar el estado de tus documentos en la sección "Historial". Cuando un documento sea firmado, su estado cambiará automáticamente a "Firmado".

¿Puedo cancelar un documento enviado?

Sí, puedes cancelar un documento antes de que sea firmado. Ve a la sección "Historial", localiza el documento y usa la opción de cancelar. El destinatario ya no podrá acceder al proceso de firma.

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