1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a Legaly. Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, regulan el uso de la plataforma Legaly operada por [Nombre de la Empresa] y el procesamiento de datos personales en el contexto de nuestro servicio de firma digital vía WhatsApp.

Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta y se compromete a cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Definiciones

• Plataforma: Hace referencia a Legaly, sistema de firma digital vía WhatsApp.
• Usuario: Persona física o jurídica que utiliza la plataforma para enviar o recibir documentos para firma.
• Datos personales: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
• Tratamiento de datos: Cualquier operación realizada sobre datos personales.
• Responsable del tratamiento: [Nombre de la Empresa], entidad que decide sobre el tratamiento de datos personales.

3. Recopilación de Datos Personales

Para proporcionar nuestros servicios, recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos y número de teléfono.
• Datos de contacto: Número de WhatsApp, correo electrónico (si se proporciona).
• Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestra plataforma.
• Contenido: Los documentos que envía para firma y las firmas asociadas.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.

4. Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Proporcionar y gestionar nuestros servicios de firma digital.
• Verificar la identidad de las partes firmantes.
• Enviar notificaciones sobre el estado de los documentos.
• Mantener un registro de las transacciones para fines legales y de auditoría.
• Mejorar y personalizar nuestros servicios.
• Proporcionar asistencia técnica y atención al cliente.
• Cumplir con obligaciones legales y requisitos regulatorios.
• Proteger nuestros derechos e intereses legítimos.

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Ejecución de un contrato: El procesamiento es necesario para la prestación de los servicios contratados.
• Consentimiento: En determinados casos, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de datos.
• Interés legítimo: En determinadas circunstancias, tratamos sus datos basándonos en nuestros intereses legítimos de negocio.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.

6. Almacenamiento y Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

Los datos se almacenan en servidores ubicados en [País/Región] y se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, así como para cumplir con requisitos legales.

7. Compartir Datos con Terceros

Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios (p. ej., proveedores de servicios en la nube, servicios de mensajería).
• Autoridades públicas: Cuando lo exija la ley o en respuesta a solicitudes legales.
• Socios comerciales: Con su consentimiento, podemos compartir datos con socios comerciales seleccionados.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros para fines de marketing.

8. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos y, en tal caso, acceder a ellos.
• Rectificación: Derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Limitación: Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y a transmitirlos a otro responsable.
• Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Retirar el consentimiento: Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de [correo electrónico de contacto].

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

10. Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre los cambios.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a:

[Nombre de la Empresa]
Dirección: [Dirección física]
Correo electrónico: [Correo electrónico]
Teléfono: [Número de teléfono]